平安保险流程

2024-05-14 06:59

1. 平安保险流程

平安保险:机动车辆保险条款——商业第三者责任保险

第一章 商业第三者责任保险保险责任

在保险期间内,被保险人或其允许的合格驾驶人在使用保险车辆过程中发生意外事故,致使第三者遭受人身伤亡和财产的直接损毁,依法应由被保险人承担的经济赔偿责任,本公司对于超过机动车交通事故责任强制保险(以下简称交强险)各分项赔偿限额以上的部分,按照本保险合同的规定负责赔偿。

责任免除

第二条 下列原因导致的意外事故,本公司不负责赔偿: 
(一)地震; 
(二)战争、军事冲突、恐怖活动、暴乱、扣押、罚没、查封、政府征用; 
(三)核反应、核污染、核辐射; 
(四)受害人与被保险人或其允许的合法驾驶人恶意串通; 
(五)被保险人或其允许的合法驾驶人或受害人故意导致事故发生的。 

第三条 发生意外事故时,保险车辆有以下情形之一的,本公司不负赔偿责任: 
(一)除非另有约定,未办理注册登记; 
(二)在规定检验期限内未进行机动车安全技术检验或检验未通过; 
(三)符合国家关于机动车强制报废的规定; 
(四)保险车辆在竞赛、检测、修理,被扣押、征用、没收,全车被盗窃、抢劫、抢夺期间; (五)牵引其他未投保交强险的车辆或被该类车辆牵引。 

第四条 发生意外事故时,驾驶人有以下情形之一的,本公司不负赔偿责任: 
(一)未取得驾驶证、驾驶证审验未合格或驾驶与驾驶证载明的准驾车型不符的机动车的; 
(二)驾驶人在驾驶证丢失、损毁、超过有效期或被依法扣留、暂扣期间或积分达到12分,仍驾驶机动车的; 
(三)学习驾驶时无教练员随车指导的; 
(四)实习期内驾驶公共汽车、营运客车或执行任务的警车、消防车、救护车、工程救险车以及载有爆炸物品、易燃易爆化学物品、剧毒或者放射性等危险物品的机动车的,或驾驶机动车牵引挂车的; 
(五)饮酒或服用国家管制的精神药品或麻醉药品的; 
(六)未经被保险人同意或允许而驾车的; 
(七)利用保险车辆从事犯罪活动; 
(八)事故发生后,被保险人或其允许的驾驶人在未依法采取措施的情况下驾驶保险车辆或者遗弃保险车辆逃离事故现场,或故意破坏、伪造现场、毁灭证据的。 

第五条 下列损失和费用,本公司不负责赔偿: 
(一)被保险人或其允许的驾驶人以及他们的家庭成员的人身伤亡、及其所有或保管的财产的损失; 
(二)本车上的一切人员的人身伤亡或本车上的财产损失; 
(三)保险车辆发生事故致使第三者停业、停驶、停电、停水、停气、停产、通讯或网络中断、数据丢失、电压变化造成的损失以及其他各种间接损失; 
(四)车载货物掉落、泄漏、腐蚀造成的任何损失和费用; 
(五)因污染引起的损失和费用(但不包括用于车辆使用的机油泄漏造成的损失); 
(六)第三者财产因市场价格变动造成的贬值、修理后因价值降低造成的损失; 
(七)保险事故引起的任何有关精神损害赔偿; 
(八)根据保险单约定的免赔率计算的被保险人应当自行承担的部分。 

第六条 应当由交强险赔偿的损失和费用,本公司不负责赔偿。 
保险车辆未投保交强险或交强险合同已经失效的,对于交强险责任限额以内的损失和费用,本公司不负责赔偿。 

赔偿限额 

第七条 本条款规定的每次事故赔偿限额分以下八档,由投保人与本公司在签订保险合同时协商确定,并在保险单上载明: 5万元、10万元、15万元、20万元、30万元、50万元、100万元和100万元以上,且最高不超过5000万元。 

赔偿处理 

第八条 被保险人索赔时,应当向本公司提供: 
(一)保险单; 
(二)被保险人和第三者的有效身份证明、保险车辆行驶证、驾驶人驾驶证; 
(三)公安机关交通管理部门或法院等机构出具的事故证明、有关法律文书及其他证明; 
(四)第三者财产损失程度证明或人身伤残程度证明以及有关损失清单和费用单据;
(五)被保险人根据有关法律法规规定选择自行协商方式处理交通事故的,应当提供依照《交通事故处理程序规定》规定的记录交通事故情况的协议书; 
(六)其他能够确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料。 

第九条 保险车辆发生道路交通事故,本公司根据驾驶人在交通事故中所负事故责任比例相应承担赔偿责任。 
被保险人或保险车辆驾驶人根据有关法律法规规定选择自行协商或由公安机关交通管理部门处理事故未确定事故责任比例的,按照下列规定确定事故责任比例: 
保险车辆驾驶人负主要事故责任的,事故责任比例为70%; 
保险车辆驾驶人负同等事故责任的,事故责任比例为50%; 
保险车辆驾驶人负次要事故责任的,事故责任比例为30%。 

第十条 根据驾驶人在事故中所负责任比例,本保险实行相应的事故责任免赔率。被保险人可选择适用以下三种类别的事故责任免赔率: 
(一)事故责任免赔率Ⅰ:在交通事故中,保险车辆驾驶人负全部责任的,事故责任免赔率20%;负主要责任的,事故责任免赔率15%;负同等责任的,事故责任免赔率10%;负次要责任的,事故责任免赔率5%。 
(二)事故责任免赔率Ⅱ:在交通事故中,保险车辆驾驶人负全部责任的,事故责任免赔率10%;负主要责任的,事故责任免赔率8%;负同等责任的,事故责任免赔率5%;负次要责任的,事故责任免赔率3%。 
(三)不计免赔率:无论保险车辆的驾驶人在交通事故中负何种责任,事故责任免赔率均为0。 
单程提车险只适用事故责任免赔率。 

第十一条 发生保险事故时,违反法律法规中有关机动车辆装载规定的,但违规装载并非保险事故发生原因的,实行10%的绝对免赔率。 

第十二条 发生保险事故时,营运货车实际装载货物风险类别高于保险单载明的货物风险类别的,增加10%的绝对免赔率。 

第十三条 发生保险事故时,保险车辆实际行驶区域超出保险单约定范围的,增加10%的绝对免赔率。 

第十四条 投保人在投保时可指定驾驶人或不指定驾驶人,并执行相应的费率。指定驾驶人的,投保人应如实告知指定驾驶人的相关信息,包括驾驶人姓名、性别、年龄、准驾车型、初次领取驾驶证时间、身份证或其他有效证件号码等。指定驾驶人的保险车辆,由非指定驾驶人驾驶保险车辆发生保险事故,或投保人提供的指定驾驶人的信息不真实的,赔偿时增加10%的绝对免赔率。 

第十五条 保险事故发生后,本公司按照国家相关法律法规规定的赔偿范围、项目和标准以及本保险合同的规定,并根据国务院卫生主管部门组织制定的交通事故人员创伤临床诊疗指南和国家基本医疗保险标准,在保险单载明的赔偿限额内核定人身伤亡的赔偿金额。 

第十六条 因保险事故造成第三者财产损失的,应当尽量修复。修理前被保险人须会同本公司检验,协商确定修理或者更换项目、方式和费用。否则,本公司有权重新核定,因被保险人原因导致损失无法确定的部分,本公司不承担赔偿责任。 
因保险事故造成第三者人身伤亡的,未经本公司书面同意,被保险人自行承诺或支付的赔偿金额,本公司有权重新核定。不属于本公司赔偿范围或超出本公司应赔偿金额的,本公司不承担赔偿责任。 

第十七条 本保险按以下方法计算赔偿金额: 
(一)当被保险人应负赔偿金额高于赔偿限额时: 
赔款=赔偿限额×(1-事故责任免赔率)×(1-绝对免赔率) 
(二)当被保险人应负赔偿金额等于或低于赔偿限额时: 
赔款=应负赔偿金额×(1-事故责任免赔率)×(1-绝对免赔率) 
被保险人应负赔偿金额为第三者人身伤亡或财产损失依法应由被保险人承担的经济赔偿责任超过交强险各分项限额以上的部分,乘以事故责任比例。 

第十八条 因保险事故造成第三者财产损失的,对于损失后的残余部分,由本公司与被保险人协商处理。如折归被保险人,由双方协商确定其价值,并在赔款中扣除。 

第十九条 挂车投保后与主车视为一体。发生保险事故时,挂车引起的赔偿责任视同主车引起的赔偿责任。本公司对挂车赔偿责任与主车赔偿责任所负赔偿金额之和,以主车赔偿限额为限。主车、挂车在不同保险公司投保的,本公司按照保险单上载明的商业第三者责任保险赔偿限额比例分摊赔款。

第二十条 保险车辆重复投保机动车商业第三者责任保险的,本公司按照本合同责任限额与重复保险合同责任限额总和的比例承担赔偿责任

第二十一条 本公司与被保险人就赔款金额协商确定并赔偿结案后,受害人又就同一事故向被保险人提出赔偿请求的,本公司不负赔偿责任 

第二十二条 被保险人获得赔偿后,保险合同继续有效,直至保险期间届满。 

第二十三条 本公司受理报案、进行现场查勘、核损定价、参与案件诉讼、向被保险人提供建议等行为,均不构成本公司对赔偿责任的承诺 


根据上述内容,提供建议如下:
第一,在第十六条款中提到的相关内容,会出现保险公司不理赔的风险。所以应当由你、事故另一方、保险公司和修理店四方确定修理项目和赔偿费用问题。而对于已修好的车辆,我觉得修理前没有与保险公司协商,可能会出现问题。
第二点,应当根据第十七条款,确定相关赔偿金额问题。需要与另一方根据第十至第十一条款确定赔率。
第三点,建议在没有与保险公司和另一方协商沟通好之前,不要支付现金,以免出现无法理赔的问题。毕竟跟据你的描述,存在着违反理赔条款的行为,所以要谨慎。,很好的。

平安保险流程

2. 平安保险流程

一般的理赔流程是:事故发生后向保险公司报案,保险公司派人现场查勘后,会确定损失,进行受损车辆修复费用的鉴定,如果是小事故,保险公司会即刻将赔款打到客户的账户上,由客户自行修复。如果是比较大的损失,会到修理厂将车辆受损部件拆下后再进行损失确定,然后由保险公司报价确定损失金额,待修理厂修理车辆的同时,保险即可进行相关的理赔。具体的流程、所需要的相关资料保险公司理赔人员会详细地告诉你的。
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3. 平安保险是怎样的销售模式

平安保险的主要展业模式:1、代理人固定地点展业。2、代理人陌生拜访客户。3、电话销售渠道。4、银行保险。5、团险保险。6、网络保险展业。
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平安保险是怎样的销售模式

4. 中国平安人寿保险销售的重要环节是什么

中国平安是国内金融牌照最齐全、业务范围最广泛、控股关系最紧密的个人金融生活服务集团。平安集团旗下子公司包括平安寿险、平安产险、平安养老险、平安健康险、平安银行、平安证券、平安信托,平安大华基金等,涵盖金融业各个领域,已发展成为中国少数能为客户同时提供保险、银行及投资等全方位金融产品和服务的金融企业之一。此外,在互联网金融业务方面,集团已布局了陆金所、万里通、车市、房市、支付、移动社交金融门户等业务,初步形成“一扇门、两个聚焦、四个市场”的互联网金融战略体系,互联网金融业务高速增长,截至2014年底,总用户规模达1.37亿。中国平安相信,互联网金融业务在取得良好发展的同时,也将为核心金融业务创造新的增长空间。目前,平安人寿在国内共设有41家分公司,超过2800个营业网点,拥有60余万名寿险销售人员,服务网络遍布全国。除了传统的柜面服务外,平安人寿还搭建了电话、网络、手机WAP、手机APP、移动柜面等多种服务渠道,为客户提供简单、便捷、高效的金融服务体验。秉承“专业让生活更简单”的品牌理念,平安人寿搭建了个险、银保、电销三大销售渠道,产品体系清晰完整,涵盖了寿险领域内的普通、分红、万能及投连等各种保险产品,可为客户提供全方位的保障与理财服务,与客户充分分享中国平安“一个客户、一个帐户、多个产品、一站式服务”的综合金融优势。平安人寿拥有完善的治理架构和专业的管理团队,不断推动管理变革和科技创新,保持和增强了在销售、精算、产品、品牌、培训、后援及IT等诸多领域的优势地位,也为公司和客户创造了持续增长的价值:首开国内个人寿险营销和MIT移动展业平台之先河;开通第一家全国集成的呼叫中心95511;首创一年一度的客户服务节活动;率先在业内推出国内/海外急难援助服务;打造以客户为中心的两核集中运营平台和一站式理赔绿色通道服务;成为国内首家通过国家级保险服务业标准化试点项目验收的寿险公司等。百年善业,责任为先。平安人寿始终怀抱感恩之心反哺社会,一直把企业社会责任作为推动公司可持续发展的动力,聚焦“慈善”文化,弘扬“大爱与责任”,通过开展教育、环境、红十字、灾难救助等公益事业,专注创造美好明天。
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5. 中国平安电销车险流程

中国平安车险电销不需要什么证书的,但是要是被录用后,会有一段时间的岗前培训。1、电销车险是车险的一种购买方式,属于一种新的营销模式。用户以电话为主要沟通手段,借助网络、传真、短信、邮寄、递送等辅助方式购买车险(商业险以及交强险)的一种便捷购买方式。接线员与用户通过电话咨询用户信息,用户告知相关信息后,险公司以专用电话与客户直接联系,来完成保险产品的推介、咨询、报价、保单条件确认等主要营销过程。2、2009年平安产险在全国各机构设立专门的电销业务部,成为第一家在全国各地专门设立电销车险管理、服务团队的保险公司。调整后,平安产险有近500人的专业电销管理、服务团队,分布在全国各大市场,在业务的协调和客户的服务上将更有效率。至此,平安电销车险以上海总部为空中指挥、销售中心,各地业务部为地面执行团队的专业运营系统模式初定。2009年平安电话车险面对全国推出“万元以下三天赔付”;统一了配送队伍的服装和标识。2010年平安车险万元以下案件理赔结案时效将从3天大幅缩短至1天,险还列出“理赔维修”、“事故勘查”、“紧急救援”、“上门送单”、“免费车船税代缴服务”等保障。
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中国平安电销车险流程

6. 平安保险的服务流程是什么?怎样购买平安保险?

现在各行各业的竞争是非常大的,尤其是一些比较具有潜能还有前景的行业,很多人都会从事这方面的行业,所以它的竞争会变得非常的大。那么,从各个行业的比较当中保险行业应当是吃的比较香的一个行业了,因为现在的人们追求越来越偏向于身体健康方面,所以会给自己的家人朋友购买保险,这样已经是一个非常普遍的一个现象了。这足以说明我国的国民安全意识有所提高,而且他们更崇尚健康的生活。
平安保险应当是大众比较熟知的一个保险了,那么最近就有网友问道:平安保险的服务流程是什么?应该要怎样购买平安保险呢?小编通过查询相关的咨询得到的是:平安保险如果是在线下进行咨询的话一般他们都会安排相应的工作人员进行业务的介绍,后面再进行购买;购买平安保险可以在手机app上自己的相关信息,最后你会收到一个验证码,表示验证自己的身份之后就可以进行投保了。
一、线下服务由工作人员进行业务介绍。
购买保险的话小编建议还是亲自到相应的门面进行购买,因为他们有专业的人士给我们介绍业务,而且我们不懂的地方可以直接面对面的与人家交流,这样在很大程度上都会让我们对这这份保险有更多的了解,而且购买的时候也会更加的放心。
二、提交信息收到验证码即可。
现在网络时代非常的发达,很多人都会用手机来办公,而购买保险也可以用手机上相应的app进行投保,平安保险他也是有一款专门的app,我们只需要下载然后注册好自己的账号之后,你会收到一个验证码,我们就可以进行投保 流程非常的简单。

7. 平安保险产险报险流程

平安保险意外险报销请注意,出险后请立即拨打报险电话95511,接通后按5号键报案,报案时间不超过24小时。说清出险人姓名,身份证号码,出险时间,地点,过程,伤情,看病医院,药费发生情况,报案人姓名,联系电话等。并准备以下材料:病历本医院诊断证明书四、医药收据(红蓝二页)、挂号费收据,加盖医保章医药明细,处方检查报告(拍片)银行(农业银行或工商银行)个人结算帐号或帐号复印件出险者身份证复印件事故发生之日起180日内实际支出的合理药费,报险后,请将药费单据收好,待伤愈后集中报销。
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平安保险产险报险流程

8. 平安保险采用哪些销售模式?

随着社会的发展,我们的生活越来越好,人们为了让自己的生活更有保障,会购买一些保险,在保险这个行业里,平安保险是一家非常大的公司,这家公司的销售模式都有哪些呢?首先这家公司会通过电话来邀约客户,从而在线下进行成交,而且这家公司也会采用网络进行销售,接下来跟大家具体说明。1.通过电话来销售。平安保险公司因为他们的业务非常广泛,而且面对的几乎是所有人,所以他们会通过电话的方式来邀约客户,首先可以随便的进行打电话,然后询问对方有无购买保险的需求,如果有的话就会做进一步沟通,对于金额比较大的保险,他们会通过电话邀约的方式在公司里进行成交,金额比较小,有可能通过电话就可以成交。2.通过网络进行销售。现在是互联网的社会,很多公司都会将自己的业务转移到互联网上,之前,有一次在一个内容平台上看到了平安保险的广告,在里面可以填自己的联系方式,也可以到某个平台上直接购买保险,所以这也是平安保险销售的一种模式,而且因为在互联网上投放广告,人工成本非常小,所以也是很多保险行业的人经常做的,像一些专门做网络保险的公司也是存在的,因为这样的方式非常省时省力,而且风险小。总而言之,随着社会的发展,保险业发展的越来越好,平安保险公司的销售模式,首先就是会通过大量的打电话,从筛选客户,进而邀邀请客户,从而成交,除此之外,他们也会通过网络的方式进行销售,在网络上可以直接购买,也可以填自己的联系方式,有专门的人打电话沟通,这些都是比较好的销售方式。 
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