服务之星主要事迹简短有哪些？

1. 服务之星主要事迹简短有哪些？

服务之星主要事迹：
1、XX，女，1970年出生，大专学历。该同志于1988年12月参加信用社工作，先后担任XX、城关信用社出纳、会计，1997年调到联社营业部担任主管会计职务。
银行服务明星事迹材料如下：
几年来，该同志在自己的工作岗位上，始终把客户利益放在首位，爱岗敬业，竭诚为客户服务，把精力全部投入到本岗工作中，坚持客户第一、客户至上的原则。
对顾客热情周到，文明礼貌，履行岗位职责，对业务精益求精，在会计岗位一干就达17年，使自己会计工作始终达到无差错，受到广大顾客的称赞和上级部门的表扬。
2、xx，男，汉族，山东xx人，x年x月x日生人。现任xx车队广州一组列车员职务。该同志自参加铁路工作以来，工作中认真负责、积极主动，是班组中的生产骨干。生活上团结同志，顾全大局、爱护集体荣誉，在班组中有着较高的威信。
曾被评为段先进工作者荣誉称号，在“服务旅客创先争优”活动中，xxx多次评为“红旗车厢”，是班组中的服务明星。

现将xxx事迹材料汇报如下：
xxx担任软卧车厢乘务员，众所周知，软卧车厢的旅客综合素质较高，对服务的要求，车厢内的卫生环境要求较高。xxx在工作中一丝不苟、认真细致，用优质的服务赢得旅客们的好评。
广州线路由于线路长、沿途施工路段多，造成列车经常性的晚点。有一次，由xx一组值乘的T180次列车由于线路停电晚点三个小时。xxx所在的软卧车厢有四位旅客情绪十分激动。经询问得知，这四位旅客是从广州到山东青岛参加亲人婚礼的，已经购买了当天晚上济南至青岛的高铁车票。
由于T180次列车晚点导致他们无法赶上去青岛的高铁，更有可能影响他们第二天参加亲人的婚礼。xxx一路上对他们细心解释、周到服务，用一声声的问候；一次次的供水；一回回的清扫感动了这四位旅客。
他通过查阅列车时刻表发现在0：52分有一趟去青岛的火车，这是最早一趟去青岛的火车了。这四位旅客非常高兴，拉着xx的手说：“我们知道列车晚点不是你们列车员能左右得了的，我们不分清原因就对你发脾气是我们的不对，你的态度很好，让我们非常感动。
谢谢你这一路对我们的帮助和照顾。”到达济南车站后，xxx又把他们送到候车室，而他回到家时已经凌晨四点多钟了。
xxx就是通过这一件件的小事，诠释着：“以服务为宗旨待旅客如亲人”的服务理念，用自己的一言一行，让旅客们的旅途生活感到舒心、愉快。

2. 服务之星主要事迹简短怎么写？？

写作思路及要点：以服务之星主要事迹为题，围绕服务之星候选人的事迹展开详细描写，接着表达自己的想法以及观点。

正文：
XXX，女，44岁，群众，现为电线电缆公司线缆工。多年来，她坚持锻炼，始终保持着良好的健康状态和充沛的精力，并以火样的热情带动并影响着身边的同事们参与到体育运动中来。她积极参加各种体育赛事，多次在电线电缆公司、集团公司和金昌市举办的比赛中获奖。
她连续三年在电线电缆公司举办的冬季长跑比赛中蝉联第一名;在镍都实业公司举办的趣味运动会上，以她为主力队员的集体跳大绳比赛获得两次冠军;在集团公司第十六届职工运动会上，获得山地自行车比赛第一名，公路自行车比赛第五名。

3. 银行服务之星事迹材料范文

事迹材料以先进对象的先进事迹为主要内容，以叙事为主要表达方式。下面是相关的事迹材料，希望对你有帮助。  大堂经理，是营业厅服务的指挥家。有效地调动好大堂和柜员，才能演奏出一曲完美的营业厅协奏曲。他以身作则，每天抓紧每分每秒完成手头的工作后，总是站在站号机的旁边，为客户取号、引导分流。道一声问候，拾一张纸屑，理一下杂志……以自己的实际行动把主人翁的精神播种到大堂工作中。  服务只能向前，不能退后。这是客户的期望，更是他的自我要求。服务要有持之以恒的可以量化的标准。在服务行为上，他定期对最基本的服务细节坚持持久的检查和监督;在服务技巧上，他会将典型服务案例汇总，定期和每一位一线人员分享案例中待人接物的要点。他坚信，只有团队成员不断地提高自己的综合能力，才能给客户带来更专业化的服务体验。  他印象最深刻的是有一次，一位客户到营业厅来为儿子还清个人信用卡久久未还的透支费用。从一进门，客户的脸就像那令人压抑的阴天。坐到柜台前，客户表示他没有儿子信用卡的卡号，也忘了需要还款的准确金额，柜台人员只好向他说明，这样无法帮他办理存款和还款。一直很阴沉的客户突然大发雷霆：“你们到底搞什么?之前打电话催债又催得那么厉害，现在给你们送钱上门你们又不要!银行就是你们自己开的，你们要收个钱有怎么难吗?”当值的林斌连忙上前向柜员了解情况，马上向客户作了详细的解释，但客户的情绪十分激动，对他的解释完全听不进去，在厅堂指着柜员大骂。  客户表示，已成年的儿子很不争气，又借钱又刷爆卡，他要替儿子还款已经是很不幸的事情，现在银行的工作人员还故意刁难他，摆明就是看不起他。尽管如此，林斌还是尽力稳定他的情绪，将他请到一旁，给客户倒上一杯热茶，并马上帮他打电话到信用卡中心说明情况，把客户儿子的信用卡卡号和包含利息在内的“卡债”都查清楚，客户很快就将欠款还清了。  存款后，客户竟转头向他道歉，他说，儿子欠了卡债，之前已经被信用卡中心催缴了好几次，沟通中，心情烦躁的他已经跟催收人员起了口角，所以对银行的印象十分不好。这次他心情不好，又那样骂人，但我们的工作人员却还是尽心尽力地为他解决问题。客户感慨地表示：林斌的服务让他重新认识了交行，改变了他之前被催缴时的负面感受。  就是这么一件小事，可能在大堂内常常都会发生，但是如果没有好的心态、灵活的处理方式，矛盾的处理结果往往是不单止客户不满，柜员、大堂经理的心情都会被这些负面情绪所影响;如果不主动热情地为客户解决问题，客户的不满情绪会越积越多，对银行的负面宣传也绝不会少。  这个月我被评为了中心西大厅窗口的服务之星  感谢领导的重视和同志们对我工作的支持.我们xx窗口是一个团结互助大家庭  有着全国巾帼文明示范岗等诸多荣誉的窗口。  我是一名办理第二代身份证的工作者  平时在工作中总是以一个党员的标准来要求自己   以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守各项规章制度，尊重领导、团结同志，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，不断改进工作，坚持做到不利于窗口形象的事不做，不利于窗口形象的话不说，积极维护窗口的良好形象。今年完成二代身份证5267张  异地彩集二代证15张。  在今后的工作中我要更加努力学习业务知识，提高自己的业务水平，全心全意地为人民服务，为和谐文明社会作出一份贡献。  **  男  37岁   *** 预备党员  现为**信用社市场分社负责人。  身为**信用社市场分社的负责人  **同志坚持“立足社区  面向农户”的市场定位  坚持贯彻执行市合行确定的“做社区型小的零售银行”的经营理念  坚持在“抓小放大”上下功夫。面对信用社在硬件上与其他金融机构存在的实际差距  **把所有的心思都放在了软件上  总是希望能以服务为切入口闯出一片天  从而增强**信用社和本分社在同业中的竞争优势。他是这么想的  也是这么做的。身为基层分社负责人  他的人生抱负不知要比这个分社大出多少倍。他本人就象他的名字一样  钢直、有韧性  平凡而让人肃然起敬。  业务中  他非常重视和尊重来本分社办理业务的每一位客户  他能够很细心的记住并且准确的称呼出常来办理业务的客户的名字  这等于给与了客户一个巧妙而又有效的赞美。分社负责人看起来官不大  可要管的事可不少。**同志所在的市场分社  周边环境多数为外地人  如:山东、东北、温州等从事食品、农副产品、粮油、日化产品及干货的批发及零售交易  属小商贩集散地。在多次的市场调研中  **同志发现这里不光交易时间快、资金流量大  而且  在这个市场所收的零钱散币和所需要的零钱散币也异常的火爆。市场调研的第一手资料使他牢牢抓住了市场的空白点  也加快了他出击抢抓市场的步伐。  一、满足客户需求  做小的零售银行  在他的感染下  分社的其他同志统一了思想认识  他们热诚大方的为来到本分社办理业务的客户提供服务  并且不管业务多忙  他们都高兴的收下客户带来的零钱、残币。由于在他的带领下  同志们在最短的时间内为客户盘活了使用资金  使得一传十、十传百  十里八乡的商户、客户起初都把零钱、残币送到了市场分社  最多的一户一次就存入贰万余元  全部是一角、二角、五角的破旧票面。一天收几笔这样的零钱散币  要想都在最短的时间内入帐  最有效、最辛苦的办法就是连夜转。连续几天下来  人累得不成样子。可就这样  依然没有耽误白天的正常营业。人心都是肉长的  很多的商户感动了  他们没有想到信用的员工把他们利益放在如此高的位置上  他们没有想到信用社的员工在付出上如此的不计较个人得失。经初步统计  凡在市场分社存过零钱的  几乎都成为了市场分社固定的客户。  今年的夏天异常的炙热  为了把信用社的金融品种和服务特色宣传出去  **同志顶着烈日  冒着酷暑深入到商户办公地点  登门走访  上门服务。当他了解到大多数的商户把钱都存放在邮局、农行等金融机构后  就耐心的讲解信用社的服务特色  在把信用社的宣传材料送给他们的基础上  承诺我们的信用。功夫不负有心人  通过**同志的努力  最终使这些商户将十几万、几十万不等的的存款陆续的存入市场分社。截至2005年9月20日  该分社的存款余额以达到7514万元  比年初增长了684万元。  二、心里装着商户  积极开展走访  了解辖区内商户的所想、所需  不断调整工作思路  通过**同志上门宣传走访  有一户从事干果批发的李姐  原在农行金钟河大街分理处开户  她相继在市场分社开立了一个储蓄存摺和一个个人结算帐户  存款余额达170余万元。在走访中  **了解到这些批发商户在经营中还需要大量的零钞辅币  他就利用每天到友恒公交公司上门收款的机会  及时调来零钞  打电话通知预约商户  为他们兑换零钞。有时  遇商户不能及时来兑换  他就拿出自己的钱  兑换好再亲自送到商户店中。有一次  有一姓胡的商户  在**的上门宣传后  转天到市场分社兑换了1万元零钞  之后  这位商户非常感谢**同志为他提供了这么好的服务  而且承诺了自己的诺言  当天下午他就从邮局取出38万元存入了市场分社。  由于农村信用社的牌子不如其他商业银行的牌子“硬”、结算渠道不如别人“畅”、服务产品不如别人“多”  门面形象不如别人“靓”。**把这些看在眼里  记在心里。既然业务基本上处于夹缝生存状态  组织资金缺乏先天优势  如果不实施先人一步、快人一招、多出把力的超常规举措  很难网罗到大的市场、大的客户、大量的资金。于是  在今年3月份由他本人起草了一封致广大商户的感谢信  信中介绍了信用社的业务品种、服务方式及联系电话  共印发200多份  并每天带领一名分社同志按经营区域对商户逐户进行走访宣传。很多商户都积极询问信用社的业务种类以及开户手续等  表现出了极大的热情。有的商户说:过去我们宁可舍近求远  没有在你们社开户  原因是对农村信用社的业务不了解、不熟悉  通过你们数次上门宣传、对实时汇兑、特约汇兑的业务讲解以及柜台服务的保证  最重要的是你们的实际行动  让我们出门在外的商人很感动。宣传过后  有些商户主动将其他银行的户头撤销  并在市场分社开立了帐户  并且帐面长年有流动资金分别保持几十万元。在走访中  **同志还诚挚地征求这些商户的意见  以期不断提高本分社的工作质量。通过走访  他们拉近了和商户的关系  由于对这些商户经营行业的了解  交流的语言多了  商户也把他们当做了朋友。仅今年一季度  市场分社存款上升了300余万元  效果显着。  通过主动征求客户的意见和建议  并对客户反映的意见及时改进  促进了分社的经营发展。对征求来的意见和建议  不能及时整改的  或条件目前尚不成熟的  如:卡的异地通兑等问题  他们及时上报给社领导。通过上门公关、建立客户信息卡、定期访问等手段  激活了一批“沉睡”客户  发展了一批黄金客户。并且在不同行业的商户中发展了一批存款联络员。通过这些商户协助他们搞宣传  如:提供商户信息。干果批发户郑某相继为市场分社介绍了两户新客户开户  存款合计50余万元。  三、 *** 员示范岗激励他率先执行规范化服务  在柜台上  他用亲情打动人  用诚心结交朋友  使广大客户满意在市场分社。有一位奶品批发户  她的零钞需求很大  市场分社就及时为她兑换  有时赶上她业务忙时  **同志就亲自送到她的批发点。通过多次交往  在谈心中结交成了朋友  使得这位奶品批发户先后在市场分社存入定期存款85万元  活期存款30万元  成为了该分社的优良户。通过此  **深刻地认识到  延伸柜台服务是信用社存款增长的促进点之一。  **虽然还很年轻  但有很强的集体荣誉感和归属感。他嫺熟的工作技巧  热情洋溢的精神面貌  可亲可近的服务形象  深深感染了每一位客户。“言出必行  待人以诚”是他做人做事的根本。他的工作表现  社内社外有目共睹  从社里领导到身边的同事  都认为他是一个热心、有亲和力、办事认真、人品极好的好同事。在这次先进性教育活动中  他带头学习  以实际行动践行“三个代表”重要思想。作为一名预备党员  **认为就要向信用社主任**书记那样  老老实实做人  兢兢业业做事  正如他常说的:“如果没有信用社为我搭建了平台  如果没有领导和同事们的鼎立支持  我的工作不会开展的如此顺利”。  **是平凡的  但他在平凡的工作岗位上却作出了不平凡的工作业绩。他把自己的身心全部奉献给党的事业  把真心奉献给农信社的发展  他是当之无愧的服务明星。     
   

4. 服务之星主要事迹简短

 　　服务之星主要事迹简短【篇一】   　　在20xx年的最后一月里，我以饱满的热情投入到工作中，以“全心全意为群众服务”的宗旨，本着诚恳的态度，积极配合环保窗口日常工作和中心工作：
   　　一是热情服务，踏实工作，做好环保窗口日常项目咨询、受理、审批工作。热情接待前来咨询、办理审批项目的群众，认真解答群众的疑问。本月约受理建设项目环评文件30个，起草环评审批文件20个。
   　　二是协助窗口负责人做好有关项目审批事物的文件起草工作，做好每周、每月例行的审批数据汇总和上报工作，同时也承办了一些局分管领导交办的其他工作。
   　　三是积极做好办公场所日常卫生清洁工作，坚持每周进行一次大扫除，每天下班前对内务进行一次简单的整理，保持办公场所环境整洁。
   　　当然，我们还存在不足和缺陷，我们会努力克服这些缺点，在新的一年里我会更加努力，争取在今后的工作中做的'更好。
   　　服务之星主要事迹简短【篇二】   　　这个月我被评为了中心西大厅窗口的服务之星,感谢领导的重视和同志们对我工作的支持.我们窗口是一个团结互助大家庭,有着全国巾帼文明示范岗等诸多荣誉的窗口。
   　　我是一名办理第二代身份证的工作者,平时在工作中总是以一个党员的标准来要求自己, 以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守各项规章制度，尊重领导、团结同志，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，不断改进工作，坚持做到不利于窗口形象的事不做，不利于窗口形象的话不说，积极维护窗口的良好形象。今年完成二代身份证5267张,异地彩集二代证15张。
   　　在今后的工作中我要更加努力学习业务知识，提高自己的业务水平，全心全意地为人民服务，为和谐文明社会作出一份贡献。
   　　服务之星主要事迹简短【篇三】   　　XXX同志是一名平凡而普通的小学教师，几年的工作中，他能够严格要求自己，努力提高自身的思想政治素质，扎实提高自身业务水平，踏踏实实干好本职工作。
   　　在日常生活中，他能够做到服从分配，听从指挥。无论学校安排什么任务，他都能够按时完成任务。在学校组织的各项活动，他都能够积极参加。
   　　在平时的工作中他时刻要求自己在平凡的岗位上，少说空话、多做实事。他以自己良好的道德品质、高度的敬业精神和热诚的工作态度，赢的了领导和同志们的尊重和信任。
     

5. 服务之星事迹材料

 服务之星事迹材料
                    　　服务之星事迹材料，俗话说三百六十行，行行出状元,不管是哪个行业，都有着截然不同的特点和优势，面对不同的职业,每个人的理解也是不一样的,如今很多人向往安稳的工作，也有人致力于为社会做奉献，下面一起来看看服务之星事迹材料。
  　　服务之星事迹材料1  　　 “服务之星”先进事迹报告 
  　　俗话说：“雷锋出差一千里，好事做了一火车”。如果按着这个标准来衡量，我们高一（2）班的陈xx同学便是当之无愧的“小雷锋”了。
  　　陈xx来自xx，在初中阶段，他曾获得“xx市三好学生”、也曾多次获得学业、书法等竞赛的优异成绩；他一直以来都乐于助人，xx晚报教育版还刊登过题为《助人为乐的陈xx》的相关报道。20XX年中考，他以xx市第3名的优异成绩考取华师附中，于是，他带着梦想、带着客家人特有的淳朴来到了广州求学。
  　　在华附的录取通知书中，夹带着一张为山区孩子捐书的倡议书，军训的时候，他就曾多次问班主任什么时候可以捐书。开学初，他便不辞劳苦从xx老家带了整理好的装得整整齐齐的满满一箱书，共70本来到广州，怀着一颗热忱的心把书毫不保留地捐给了学校团委，以便随时可以给贫困山区的孩子送去。
  　　陈xx同学非常乐于助人，以帮助他人为荣。军训前一天，他早早来到课室帮助老师搞卫生，非常光荣地成为第一个为班集体服务的同学。来到高一（2）班，陈xx同学志愿申请做最苦最累的生活委员，在军训的时候，他帮忙检查宿舍的内务，为我们班的宿舍内务、纪律作风取得双料冠军立
  　　下汗马功劳。开学后，在工作上他任劳任怨，坚持每天最早来到课室，安排和监督同学打扫卫生，并用亲自用双手检查同学们劳动的结果，尽量不留一丁半点污渍，为我班卫生评比取得的优异成绩做出了极大的贡献。有时有同学下午忘了值日，他也默默地和当天值日的同学一起打扫卫生，不图任何回报。
    
  　　陈xx同学写得一手好字和好文章，每当班级的宣传板报要写大标题的时候，他总是毫无怨言地认真书写，在我们的墙报中不但留下了他漂亮的书写，还常常看到他热情洋溢的文章。尤其值得一提的是，不管是放学，还是上实验课，他总是最后一个走的人，当课室管理员忙不过来甚至是先离开的时
  　　，他总是帮忙关灯、关门，尤其值得一提的是，他响应学校节约用电的号召，每当同学们离开，他都会关掉不必要的用灯……他就是这样无私地奉献自己所能做到的一切的人！
  　　说陈xx是“小雷锋”，不仅因为他甘于服务他人，还因为他有雷锋同志的“钉子精神”。在开学初，经过两次摸底考试后，陈xx认识到自己在学习上的不足，于是铆足劲在学习上奋勇向前。每天早晨，他匆匆茫茫吃完早餐，便直奔操场，拿出英语书和英语笔记聚精会神地背起来，直到升旗后才急忙赶回课室；
  　　课间也不失时机地请教老师问题或和同学讨论问题，晚自习更是一个劲地往办公室跑……辛苦的付出终于有了回报，经统计，第一个月的单元测验中，比起
  　　学前测验，陈xx数学成绩在班上进步了49名，英语进步了12名，让同班同学惊羡不已。
  　　各个方面的突出表现让陈xx同学成为老师和同学们心目中的优秀学生。他踏实肯干的作风、乐于奉献的精神、谦虚谨慎的品质，让他成为我们每个人学习的好榜样！
  　　服务之星事迹材料2  　　 供电公司“窗口服务之星”先进事迹材料 
  　　县供电公司乐化所营业厅班长，她工作勤勤恳恳，用真心和热心服务每位用电客户，由于工作出色被公司评为第三季度“窗口服务之星”。
  　　从步入营业厅工作的第一天起，深知营业厅是企业的重要窗口，服务的好坏，直接影响到企业的形象。而要做好营业工作，不仅要有满腔的工作热情，还要有一手扎实的基本功，要做到“眼快、脑快、嘴快”，只有这样才能做到优质服务。为此，她不断加强政治理论和业务技术学习，努力掌握服务本领，不断提高自己的政治和业务素质。
  　　在工作中，总是急用户所急，想用户所想，以主动、热情、周到、细致的服务，赢得了用户的好评。9月的一天，有一个客户来交增值税发票电费，客户走后，发现柜台上有一部手机，她急忙找出专变用户联系电话单，找到该客户单位的联系电话，由于他还未到单位
  　　只能请客户的同事带为转告，这时也到了我们该下班的时间，她还要到幼儿园去接孩子，该怎么办？她想，客户丢了手机一定很着急，我一定要等客户来。当客户拿到手机时，激动地说：“谢谢您”。她说：“这是我应该做的”。当她赶到学校时，儿子在幼儿园门口哭成了小泪人。
    
  　　翻开营业大厅客户意见薄，上面写的都是对同志的表扬和感谢之词，无一例因服务质量发生客户投诉。10月下旬的一天，接待了一位中年妇女，该客户一进营业厅就大声骂到:“这个月我的电费特别多，是不是抄差了表，你们不给我搞清楚，我要投诉到你们公司去。”
  　　在客户发泄的过程中，她用心记下了客户的投诉要点，然后递上一杯水说：“你请坐，你主要反映的是电费过高，你看我们这样处理行吗？我先看一下你以往的.费用，看问题到底出在哪？”经周密细致、热情的接待和处理近一小时后，客户所反映的电费过高，主要是因为家里新添了空调、电磁灶等用电设备。
  　　经过她的一番解释后，客户脸上终于露出笑容，对说：“不好意思，对不起!”。从此以后，她每月到大厅交费都会主动跟打招呼，拉拉家常。后来她们成了好朋友。
  　　“服务永无止境”。在长期的工作中，用真诚的微笑和辛勤的汗水将四方客户迎来送往，每当看到那些得到帮助的客户带着满意的笑容离去，她就会由衷的感到高兴
  　　服务之星事迹材料3  　　 服务之星主要事迹： 
  　　1、XX，女，1970年出生，大专学历。该同志于1988年12月参加信用社工作，先后担任XX、城关信用社出纳、会计，1997年调到联社营业部担任主管会计职务。
  　　银行服务明星事迹材料如下：
  　　几年来，该同志在自己的工作岗位上，始终把客户利益放在首位，爱岗敬业，竭诚为客户服务，把精力全部投入到本岗工作中，坚持客户第一、客户至上的原则。
  　　对顾客热情周到，文明礼貌，履行岗位职责，对业务精益求精，在会计岗位一干就达17年，使自己会计工作始终达到无差错，受到广大顾客的称赞和上级部门的表扬。
  　　2、xx，男，汉族，山东xx人，x年x月x日生人。现任xx车队广州一组列车员职务。该同志自参加铁路工作以来，工作中认真负责、积极主动，是班组中的生产骨干。生活上团结同志，顾全大局、爱护集体荣誉，在班组中有着较高的威信。
  　　曾被评为段先进工作者荣誉称号，在“服务旅客创先争优”活动中，xxx多次评为“红旗车厢”，是班组中的服务明星。
    
  　　 现将xxx事迹材料汇报如下： 
  　　xxx担任软卧车厢乘务员，众所周知，软卧车厢的旅客综合素质较高，对服务的要求，车厢内的卫生环境要求较高。xxx在工作中一丝不苟、认真细致，用优质的服务赢得旅客们的好评。
  　　广州线路由于线路长、沿途施工路段多，造成列车经常性的晚点。有一次，由xx一组值乘的T180次列车由于线路停电晚点三个小时。xxx所在的软卧车厢有四位旅客情绪十分激动。经询问得知，这四位旅客是从广州到山东青岛参加亲人婚礼的，已经购买了当天晚上济南至青岛的高铁车票。
  　　由于T180次列车晚点导致他们无法赶上去青岛的高铁，更有可能影响他们第二天参加亲人的婚礼。xxx一路上对他们细心解释、周到服务，用一声声的问候；一次次的供水；一回回的清扫感动了这四位旅客。
  　　他通过查阅列车时刻表发现在0：52分有一趟去青岛的火车，这是最早一趟去青岛的火车了。这四位旅客非常高兴，拉着xx的手说：“我们知道列车晚点不是你们列车员能左右得了的，我们不分清原因就对你发脾气是我们的不对，你的态度很好，让我们非常感动。
  　　谢谢你这一路对我们的帮助和照顾。”到达济南车站后，xxx又把他们送到候车室，而他回到家时已经凌晨四点多钟了。
  　　xxx就是通过这一件件的小事，诠释着：“以服务为宗旨待旅客如亲人”的服务理念，用自己的一言一行，让旅客们的旅途生活感到舒心、愉快。

6. 服务之星事迹材料

 　　在日常学习、工作抑或是生活中，大家都写过事迹材料，肯定对各类事迹材料都很熟悉吧，事迹材料是对先进集体、先进人物的模范事迹进行综合整理所形成的总结性书面材料。那么相关的事迹材料到底怎么写呢？以下是我整理的服务之星事迹材料（通用5篇），供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
   　　服务之星事迹材料1   　　胡xx，男，1990年2月出生，中共党员，交警支队监察室民警，2010年参加交通管理工作，获“个人嘉奖”1次，“优秀公务员”2次。
   　　多年来，他在工作中始终严格要求自己，勤勤恳恳，任劳任怨。在支队纪检、监察工作人员紧缺，工作量较大的情况下，他坦然面对，不计个人得失，先后积极参与了“交警队伍突出问题集中整治”、“清网行动”、机关执法检查“回头看”活动、“正警风、促规范、提素质、树形象”队伍教育整顿活动、“立案突出问题专项治理”等多个方面专项整治。
   　　每一项工作，他都严格履行了作为纪检监察工作人员应该履行的职责。截止目前，共计接待群众来信来访400余次(件)，帮助群众解决各类问题300余个，在平凡的岗位上践行着服务群众的理念，做出了不凡的业绩。
   　　服务之星事迹材料2   　　20xx年，我来到了劳动和保障局窗口，就成为了行政中心的一员。作为行政服务中心劳动窗口的一名工作人员，虽然从事的工作比较单一单调，但我在日常各项工作中作到多留心、多请教、多思考，努力塑造良好的窗口形象。
   　　一年来，在市行政服务中心的正确领导和亲切关怀下，在窗口同事默契配合和大力支持下，我始终坚持依法行政的服务原则，以满腔的工作热情和高度的敬业精神服务群众和单位办事。以“便民、为民、服务于民”作为自己工作的出发点和落脚点，以帮助办事群众解决疑难为目标，努力做好自己的工作。在平时工作中，我时时刻刻想群众之所想，急群众之所急，尽量简化手续，缩短办件时间，竭诚为办事者提供热情优质的服务。
   　　这次我被评为一次“服务之星”的荣誉称号，这都离不开领导们对我的肯定与鼓励。小小的窗口里是不变的我，而窗口外却出现形形色色，不同背景，不同层次的人。面对他们我们要如何做好工作实在是门大学问。我将严格要求自己、改正缺点、弥补不足，不断提高素质积累经验，争取在以后的工作中取得更多更好的工作肯定。
   　　服务之星事迹材料3   　　这个月我被评为了中心西大厅窗口的服务之星,感谢领导的重视和同志们对我工作的支持.我们窗口是一个团结互助大家庭,有着全国巾帼文明示范岗等诸多荣誉的窗口。
   　　我是一名办理第二代身份证的工作者,平时在工作中总是以一个党员的标准来要求自己, 以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守各项规章制度，尊重领导、团结同志，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，不断改进工作，坚持做到不利于窗口形象的事不做，不利于窗口形象的话不说，积极维护窗口的良好形象。今年完成二代身份证5267张,异地彩集二代证15张。
   　　在今后的工作中我要更加努力学习业务知识，提高自己的业务水平，全心全意地为人民服务，为和谐文明社会作出一份贡献。
   　　服务之星事迹材料4   　　大堂经理，是营业厅服务的指挥家。有效地调动好大堂和柜员，才能演奏出一曲完美的营业厅协奏曲。他以身作则，每天抓紧每分每秒完成手头的工作后，总是站在站号机的旁边，为客户取号、引导分流。道一声问候，拾一张纸屑，理一下杂志……以自己的实际行动把主人翁的精神播种到大堂工作中。
   　　服务只能向前，不能退后。这是客户的期望，更是他的自我要求。服务要有持之以恒的可以量化的标准。在服务行为上，他定期对最基本的服务细节坚持持久的检查和监督;在服务技巧上，他会将典型服务案例汇总，定期和每一位一线人员分享案例中待人接物的要点。他坚信，只有团队成员不断地提高自己的综合能力，才能给客户带来更专业化的服务体验。
   　　他印象最深刻的是有一次，一位客户到营业厅来为儿子还清个人信用卡久久未还的透支费用。从一进门，客户的脸就像那令人压抑的'阴天。坐到柜台前，客户表示他没有儿子信用卡的卡号，也忘了需要还款的准确金额，柜台人员只好向他说明，这样无法帮他办理存款和还款。一直很阴沉的客户突然大发雷霆：“你们到底搞什么?之前打电话催债又催得那么厉害，现在给你们送钱上门你们又不要!银行就是你们自己开的，你们要收个钱有怎么难吗?”当值的林斌连忙上前向柜员了解情况，马上向客户作了详细的解释，但客户的情绪十分激动，对他的解释完全听不进去，在厅堂指着柜员大骂。
   　　客户表示，已成年的儿子很不争气，又借钱又刷爆卡，他要替儿子还款已经是很不幸的事情，现在银行的工作人员还故意刁难他，摆明就是看不起他。尽管如此，林斌还是尽力稳定他的情绪，将他请到一旁，给客户倒上一杯热茶，并马上帮他打电话到信用卡中心说明情况，把客户儿子的信用卡卡号和包含利息在内的“卡债”都查清楚，客户很快就将欠款还清了。
   　　存款后，客户竟转头向他道歉，他说，儿子欠了卡债，之前已经被信用卡中心催缴了好几次，沟通中，心情烦躁的他已经跟催收人员起了口角，所以对银行的印象十分不好。这次他心情不好，又那样骂人，但我们的工作人员却还是尽心尽力地为他解决问题。客户感慨地表示：林斌的服务让他重新认识了交行，改变了他之前被催缴时的负面感受。
   　　就是这么一件小事，可能在大堂内常常都会发生，但是如果没有好的心态、灵活的处理方式，矛盾的处理结果往往是不单止客户不满，柜员、大堂经理的心情都会被这些负面情绪所影响;如果不主动热情地为客户解决问题，客户的不满情绪会越积越多，对银行的负面宣传也绝不会少。
   　　服务之星事迹材料5   　　XXX是一名平凡而普通的小学教师，几年的工作中，他能够严格要求自己，努力提高自身的思想政治素质，扎实提高自身业务水平，踏踏实实干好本职工作。
   　　在日常生活中，他能够做到服从分配，听从指挥。无论学校安排什么任务，他都能够按时完成任务。在学校组织的各项活动，他都能够积极参加。
   　　在平时的工作中他时刻要求自己在平凡的岗位上，少说空话、多做实事。他以自己良好的道德品质、高度的敬业精神和热诚的工作态度，赢的了领导和同志们的尊重和信任。

7. 服务之星事迹材料

　　作为一名服务之星，要以最大的能力做好自己的本职工作，尽自己最大的努力去完成每一次任务，  总结  自己的  经验  ，从经验中学习，向他人学习，尽量将自己的工作做得更快更好，尽可能的提高工作效率和服务质量。下面是我整理服务之星  事迹  材料的  范文  ，欢迎阅读!
       　　服务之星事迹材料篇一   
    　　时光如水流逝，转眼间半年就快过去了。来到银嘉我感到我是幸运的，在这半年的时间里我学到了很多东西。不管是在为人处世还是其他方面，对我来说都是一个很好的学习和锻炼的机会，让我真正感受到了我是与银嘉一起成长的。在此我要感谢领导们给我提供这样一个学习的平台，感谢所帮助过我的同事们。
   
    　　“微笑之星”名副其实也就是“服务之星”。IT行业实际上也是一个服务行业，为顾客提供优质的服务也是必要的。这也正符合了银嘉 “买在银嘉，服务在银嘉”的  口号  。做库管期间我也是本着服务的态度为公司的同事们提供便捷快速的服务，尽量做到让他们满意。当然这也是我和他们配合的结果，也只有他们积极配合我的工作我才能把我的工作做好。
   
    　　从去年十月份就开始评选微笑之星。而这也是我第二次获得“微笑之星”。谢谢同事们对我工作的认可。我会把我的工作做得更好，“微笑”到底!今后的路还很长，在成长的路上我希望有银嘉的的陪伴，在银嘉这条路上走得更远。
       　　服务之星事迹材料篇二   
    　　尊敬的各位领导、各位同仁，
   
    　　大家好。我是KAB俱乐部人事监察部的邵尉，本人十分荣幸在宿州学院KAB俱乐部新学期第一周的工作中获得“创业服务之星”的称号。在此，我要感谢各位老师和同学对我的关怀和厚爱，谢谢你们!
   
    　　“山外青山楼外楼”，在我们KAB俱乐部，也许我并不是最优秀的，但是我一定是愿意付出最大努力的。在上个学期的俱乐部集体荣辱观学习当中，我也有幸获得了“优秀学员”的称号。诚然，这些荣誉是大家对我工作的认可，它将不断激励着我并且带给我无穷的工作热情。从今往后，在校团委和主席团的带领下，对待俱乐部的工作，我将继续本着勤勤恳恳、一丝不苟、积极主动的态度，紧紧围绕“推新创新、团结协作、实践育人”的核心发展理念，和俱乐部的各位同仁们一道更加努力地为我校创新创业工作献出力量，努力在前人的基础上不断将我校科技创业工作推向新的高度。
   
    　　“一枝独秀不是春，百花齐放春满园”，我相信在以后的俱乐部工作当中，将会涌现出更多更优秀的的同仁。因为我坚信：宿州学院KAB俱乐部的未来将会更加辉煌!
       　　服务之星事迹材料篇三   
    　　尊敬的各位领导、各位来宾、朋友们：
   
    　　大家好!作为一名初一的学生，有机会参加比赛并获奖，我很高兴，也非常激动。此时次刻，我想用三个词来表达我的心情。
   
    　　第一个词是感谢。我要感谢领导和同学们对我的信任、支持和鼓励，我由衷地感谢你们!(鞠躬)
   
    　　第二个词是自豪。人们常说，一粒种子，只有深深地植根于沃土，才能生机无限;而一名员工，只有置身拼搏创业的氛围，才能蓬勃向上!我非常自豪在人生的韶华之年，来到学校这片沃土。在她的培养、造就下，在领导的信任和同志们的帮助下，小小的我才得以成长，我人生的画屏上才涂下了一抹最绚烂的色彩。
   
    　　第三个词是行动。为了感谢领导和同志们对我的信任，为了回报光明支行对我的培养，我将把这份感谢与感恩化作行动，将自己的全部智慧与力量奉献给学校，勤奋敬业，激情逐梦，努力做到更好!
       　　服务之星事迹材料篇四   
    　　尊敬的各位领导、各位同仁：
   
    　　大家好!
   
    　　我是餐饮部主管过明君，首先要感谢公司给了我这个展示自我与实现自己价值的平台。作为一名基层管理者，有机会参加这次比赛并获奖，我很高兴，也非常激动。东台国际大酒店做为东台地区首家四星级酒店，今日的声誉、地位和成绩，是我们高层领导们战略决策所取得，更是酒店每位员工的共同努力所铸就的，在酒店开业以来的这段时间里，我们浴血奋战，我们相互鼓励，我们全力以赴。在我们全体同仁的共同努力下，终于提前完成集团总部下达的各项指标。
   
    　　“国际之星”虽然给的是我个人，但我觉得这份荣誉更应该属于餐饮部的全体人员。作为酒店人，我们每天重复着同样的微笑，重复着同样的事，需要坚持，更需要毅力。
   
    　　我们在平凡的工作岗位上创造出骄人的业绩，是因为品质，因为细节，因为  文化  ，因为责任。动力来自责任，责任更在于行动。虽然自20xx年进入酒店工作至今，我并没有为酒店做出了不起的大贡献，也没取得特别值得炫耀可喜的业绩，我只是以最大的能力做好自己的本职工作，尽自己最大的努力去完成每一次任务，总结自己的经验，从经验中学习，向他人学习，尽量将自己的工作做得更快更好，尽可能的提高工作效率和服务质量。
   
    　　而此时此刻，我想用三个词来表达我的心情。
   
    　　第一个词是感谢。我要感谢国贸集团领导们对我的信任、支持和鼓励，我由衷地感谢你们!
   
    　　第二个词是自豪。人们常说，一粒种子，只有深深地植根于沃土，才能生机无限;而一名员工，只有置身拼搏氛围，才能蓬勃向上!我非常自豪在人生的韶华之年，来到东台国际大酒店这片沃土。在她的培养、造就下，在领导的信任和同事们的帮助下，小小的我才得以成长，我人生的画屏上才涂下了一抹最绚烂的色彩。
   
    　　第三个词是行动。这次能被评为国际之星，我想这既是酒店对我个人工作能力与成绩的肯定，也是对我今后工作更好的一种鼓励和鞭策。为了回报酒店对我的培养，我将把这份感谢与感恩化作行动，面对当前，自我加压。将自己的全部智慧与力量奉献给国贸，勤奋敬业，激情逐梦，在做东台一流水平的道路上执着前行，努力做到更好!
   
    　　

8. 服务之星主要事迹简短有哪些？

服务之星主要事迹简短有：
1、胡xx，男，1990年2月出生，中共党员，交警支队监察室民警，2010年参加交通管理工作，获“个人嘉奖”1次，“优秀公务员”2次。
多年来，他在工作中始终严格要求自己，勤勤恳恳，任劳任怨。在支队纪检、监察工作人员紧缺，工作量较大的情况下，他坦然面对，不计个人得失，先后积极参与了“交警队伍突出问题集中整治”、“清网行动”、机关执法检查“回头看”活动、等多个方面专项整治。
每一项工作，他都严格履行了作为纪检监察工作人员应该履行的职责。截止目前，共计接待群众来信来访400余次（件），帮助群众解决各类问题300余个，在平凡的岗位上践行着服务群众的理念，做出了不凡的业绩。

2、这个月我被评为了中心西大厅窗口的服务之星，感谢领导的重视和同志们对我工作的支持．我们窗口是一个团结互助大家庭，有着全国巾帼文明示范岗等诸多荣誉的窗口。
我是一名办理第二代身份证的工作者，平时在工作中总是以一个党员的标准来要求自己，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守各项规章制度，尊重领导、团结同志，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，积极维护窗口的良好形象。今年完成二代身份证5267张，异地彩集二代证15张。
在今后的工作中我要更加努力学习业务知识，提高自己的业务水平，全心全意地为人民服务，为和谐文明社会作出一份贡献。
3、XXX同志是一名平凡而普通的小学教师，几年的工作中，他能够严格要求自己，努力提高自身的思想政治素质，扎实提高自身业务水平，踏踏实实干好本职工作。
在日常生活中，他能够做到服从分配，听从指挥。无论学校安排什么任务，他都能够按时完成任务。在学校组织的各项活动，他都能够积极参加。
在平时的工作中他时刻要求自己在平凡的岗位上，少说空话、多做实事。他以自己良好的道德品质、高度的敬业精神和热诚的工作态度，赢的了领导和同志们的尊重和信任。