余额宝用不了，这是什么情况？

1. 余额宝用不了，这是什么情况？

支付宝余额宝有钱却不能用，说明你用余额宝的钱买了理财产品。支付宝蚂蚁金服有各种理财产品，经常在余额宝或者一些常用界面推出显眼的理财产品。往往有一些优惠，利率比较高。用户确定购买一定金额的理财产品后，余额宝的这部分金额会被冻结，相当于先预约理财产品。至于一些用户的回答，没有实名认证或者没有开通支付功能应该是不准确的，因为你的余额宝已经有钱了，所以没有实名或者没有开通支付功能就没问题。

当我们消费时，可能有以下原因: 无余额支付方式，购买商品不支持余额支付， 虽然支持，但使用超过余额宝资金，余额宝部分资金不能使用(购买理财/愿意储蓄等)。余额宝的支付功能已经关闭，必须重新打开，或者您可以致电官方客户服务电话95188咨询支付宝作为一个非常好的应用程序，在移动和计算机端得到了一致的好评和认可。支付宝主要是金融支付软件，余额宝实际上是一种基金，所以支付宝和余额宝不是同一个概念，我相信很多朋友都很清楚。

支付宝余额宝中的钱可以随意使用，但如果您点击支付宝邀请或许下愿望，支付宝将根据您的愿望定期将余额中的钱转移到余额宝，直到您的愿望期完成，钱可以随意控制。如果您想提前使用，点击进入余额宝，停止愿望，您可以恢复使用中的钱。付款金额大于余额宝，支付宝支付设置不含余额宝。.支付功能是否被关闭，您的版本没有升级。如果没有，请拨打支付宝客服热线。

有些钱不能转移到余额宝。通过余额转账到余额宝。发现这部分钱不能直接转到银行卡，是支付宝财务管理的收入，不能直接转到银行卡，先转到余额，然后提取现金，当然，占用你的免费提款金额。为了解除支付宝的冻结资金，我们首先需要知道为什么我们的余额宝资金被冻结，冻结原因不同，所以解除冻结的方法也不同。查看余额宝资金冻结的原因：打开手机支付宝，找到余额宝点击进入，余额宝总金额以下有冻结金额的选项，点击进入后查看冻结原因。

2. 为什么我的余额宝里面有钱就是用不了

余额宝金出现冻结金额，说明在天猫或淘宝购物时使用了余额宝分期付款。

使用余额宝分期付款时，系统会把余额宝分期应付款金额冻结在余额宝里，被冻结在余额宝里的金额，在冻结期间不可转出，到期后会根据 《余额宝分期服务协议》 自动解冻并支付给卖家。期间买家仍可正常享受余额宝收益。
若买家选择余额宝分期，在确认收货前发生了退款，则原先冻结在买家余额宝账户中该笔交易的款项即可解冻，从原来的不可用金额转化为余额宝可用金额。买家可以至余额宝的解冻记录查看该笔交易钱款的相关记录。在支付宝交易记录里也能查看到该笔交易的退款详情。

3. 我的余额宝有钱不能用怎么回事？

余额宝金出现冻结金额，说明在天猫或淘宝购物时使用了余额宝分期付款。

使用余额宝分期付款时，系统会把余额宝分期应付款金额冻结在余额宝里，被冻结在余额宝里的金额，在冻结期间不可转出，到期后会根据 《余额宝分期服务协议》 自动解冻并支付给卖家。期间买家仍可正常享受余额宝收益。
若买家选择余额宝分期，在确认收货前发生了退款，则原先冻结在买家余额宝账户中该笔交易的款项即可解冻，从原来的不可用金额转化为余额宝可用金额。买家可以至余额宝的解冻记录查看该笔交易钱款的相关记录。在支付宝交易记录里也能查看到该笔交易的退款详情。

4. 手机余额宝提示网络无法连接，稍后再试，其他软件上网没问题，怎么回事？

若手机提示网络错误，请检查如下情况：
1、升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能；
2、确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
3、检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；
4、可关机3-5分钟后，重启手机再进行尝试；
5、检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络，建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。

5. 余额宝转入时为什么总是出现不能连接到网络的情况

余额宝转入时出现网络连接异常，可以尝试清除临时文件和缓存，手机端完全退出软件或者卸载重新安装，电脑端更换浏览器进行尝试。如果还是不行，可以确认报错页面的具体内容，联系支付宝唯一客服热线95188进行咨询。
1.工作日转入余额宝的金额，第二个工作日由基金公司确认份额，同时产生收益，第二个工作日的下一个自然日，系统显示上一天的收益。（余额宝确认金额/10000 ）X基金公司公布的每万份收益。
2.基金公司确认份额后，不在区分节假日、工作日，前台收益一般在每日的15点前更新。
3.若对余额宝收益跟实际存入金额不符或存在波动等有疑问，请拨打天弘基金公司热线电话：400-710-9999，按9 转入余额宝专线人工服务咨询（服务时间：周一到周五 9:00~21：00）。

6. 余额宝余额不足怎么办

余额宝余额不足的时候，可以从绑定的银行卡进行支付。也可以从绑定的储蓄卡中转入钱到余额宝里面。或者有别人给你转账到余额也可以从余额转入余额宝里面，这些都是增加余额宝余额的办法。

7. 余额宝的常见问题

      余额宝是干嘛的？      余额宝首期会支持天弘基金的增利宝货币基金。这款货币基金也是天弘基金为适应互联网的需求，为支付宝用户量身定制的一款基金产品。它的特点是起点低，不收取任何手续费，预期年化预期收益有保障，符合支付宝用户的需求。国内货币基金的历史预期年化预期收益率一般在3%至5%，而活期存款的年预期年化预期收益只有0.35%，通俗点讲，同样是10000元，通过活期存款一年的预期年化预期收益仅有35元，而如果通过余额宝一年的预期年化预期收益可以达到300元至400元左右，预期年化预期收益比活期高出8~10倍。余额宝是怎样赚钱的      余额宝是拿了咱们的钱去作投资，我们每天的预期年化预期收益，就是投资赚到的钱。其实余额宝本身是一种货币基金，可以投资的领域都是公开透明的。主要投资于短期货币工具如国债、中央银行票据、银行定期存单、政府短期债券、企业债券、同业存款等短期有价证券的基金产品。这些风险都是极低的，但预期年化预期收益要远远高于在银行中的活期存款。余额宝周末有预期年化预期收益吗      我们知道，如果玩股票的话，周末或者节假日是没有办法交易的。可以明确告诉大家，余额宝不受周末限制，一周内，每天都能看到详细的预期年化预期收益。这也就意味着，一年365天，天天都能看到具体的预期年化预期收益情况。只要是已确认部分，一周7天都享有预期年化预期收益。这个预期年化预期收益率相对于活期或者一年定期，都是比较有优势的。而且支取非常方便，随时用随时取，很灵活。资金灵活性和活期存款差不多，但预期年化预期收益率要远比活期存款要高。余额宝多少钱起步      根据官方的说明，1元钱就可以起购。不过如果你真只买1元钱的，是看不到预期年化预期收益的。因为每天的预期年化预期收益，只精确到0.01元。个人建议：最好购买100元以上，这样才能每天看能看到预期年化预期收益。当然投资的钱越多，每天的预期年化预期收益也就越明显。以2012年预期年化预期收益来看，10万元存银行活期利息350元，通过余额宝预期年化预期收益逾4000元，超过存银行活期的10倍。从的预期年化预期收益来看，比存银行的定期的预期年化预期收益还要高。这种投资理财最大的好处就是每天都能看到预期年化预期收益。余额宝有手续费吗      据官方的介绍，收费的项目和标准如下：      认/申购费 0;赎回费 0;销售服务费 0.25%;管理费 0.30%;托管费 0.08%      前面两个都是免费的，其他收费项目，也远比同类基金低很多。      我们每天得到的预期年化预期收益，都是扣除过这些费用的。      总的来看，虽然有一些手续费用，但这些费用极低的。甚至可以说可以忽略不计的。余额宝有风险吗？会亏本吗？      首先这种担心是可以理解的，谁也不希望自己利息没赚多少，本钱也亏了。其实余额宝的本质是大家购买了一种货币基金，这样就每天能产生预期年化预期收益。作为货币基金本身是不保本的，也就是说有亏钱的可能性。不过从货币基金成立以来，极少出现亏钱的情况。安全性和银行存钱不分上下。货币基金是风险性最低的一种基金，大家不用太担心。支付宝余额宝能提现吗？      这个是可以的，而且是瞬间的。提取的方法是这样的：先把余额宝的提取到支付宝中，再从支付宝中提现到自己的银行卡中。这样就可以很轻松的完成了提现的操作。其实余额宝相对于其他理财基金相比，就是更加方便快捷。费用更低，而且可以随时提现。就相对于活期存款，但拿到的利息比银行一年定期还要多一些。什么时候能看到预期年化预期收益？      您转入余额宝的资金在第二个工作日由基金公司进行份额确认，对已确认的份额会开始计算预期年化预期收益，预期年化预期收益计入您的余额宝总资金。注：15：00后转入的资金会顺延1个工作日确认。双休日及国家法定假期，基金公司不进行份额确认。      举例：正常工作日期：      6月13日15：00前余额宝资金转入500元;      6月14日基金公司确认份额;      6月15日基金公司公布14日的每万份预期年化预期收益是1.1907;      6月15日您的余额宝可以查询到14日的预期年化预期收益为：(500 / 10000 )X 当天基金公司公布的每万份预期年化预期收益 1.1907≈ 0.0595元。      双休日及国家法定假期，基金公司不进行份额确认。      周四15：00后--周五15：00之间存入余额宝，      基金公司确认的时间：下周一，您在余额宝上看到预期年化预期收益的时间：下周二15点之前显示。      周五15：00后--下周一15：00之间存入余额宝，      基金公司确认的时间：下周二，您在余额宝上看到预期年化预期收益的时间：下周三15点之前显示。把余额宝的钱用掉一部分后，预期年化预期收益又怎么算？      余额宝的资金可以随时转出或消费使用，转出或消费的金额当天就不计入预期年化预期收益中，预期年化预期收益是每日结算。

8. 余额宝里明明有钱，支付时却显示余额不足？

你好。余额宝里明明有钱支付时却显示余额不足，你这样操作。打开支付宝后。点击右下角到我。然后点击右上角的齿轮按钮。进入下个界面后，点击支付设置按钮。然后再点击扣款顺序按钮。进入下个界面后。把余额宝放到第1位支付的顺序上。就是把余额宝放到置顶的位置。设施完成后，当你使用支付宝支付的时候，就可以使用余额宝完成支付了。